Marquage de véhicule et vitrine et impression numérique sur tous supports

Notre savoir-faire

La société Europe Sérigraphie est une entreprise familiale basée à Schiltigheim, spécialisée dans le marquage publicitaire sur multiples supports. Fort de ses 15 années d’expérience dans le domaine, elle maîtrise une diversité de techniques d’impression afin de répondre au mieux à vos besoins.

Rigueur, qualité et réactivité sont nos maîtres mots pour satisfaire vos exigences, vous professionnels, associations ou encore particuliers.

De la sérigraphie à la broderie, en passant pas la décoration de véhicules et de vitrines, elle vous propose une offre clé en main, vous permettant ainsi d’améliorer la visibilité et l’image de votre entreprise par le biais de différents canaux publicitaires.

Notre fonctionnement

  1. Envoi du devis : nous vous faisons parvenir notre proposition tarifaire suite à votre demande. Pour ce faire, il nous faut obligatoirement avoir les informations ci-après :
  • type de produit à personnaliser (t-shirts, sweats, polos, sacs…)
  • coloris du support d’impression

NB : la tarification varie en fonction : l’impression sur textile foncé est plus onéreuse que sur textile blanc ou clair.

  • La quantité : nous appliquons une tarification dégressive.

NB : une quantité minimale de 10 pièces est nécessaire pour passer commande.

  • la fourniture du ou des supports d’impression : précisez si vous fournissez la marchandise ou bien si c’est à nous de le faire. Dans le dernier cas de figure, nous vous invitons à vous rendre sur notre catalogue produit et de nous indiquer la/les référence(s) souhaitée(s).
  • le logo à imprimer : précisez le nombre de couleurs d’impression. Le mieux serait de nous fournir un visuel (JPEG est suffisant) pour que nous ayons un aperçu.
  • Emplacement du logo sur le support (côté cœur, dos, poitrine…)
  • Les dimensions du logo à imprimer
  1. Validation du devis avec votre bon pour accord : afin de basculer le devis en commande, il vous faut nous le retourner signé avec votre bon pour accord, par mail ou par courrier.
  1. Acompte : le versement d’un acompte de 50% du montant total de la commande est nécessaire pour que la commande soit effective. Le règlement peut être fait par chèque, virement, carte bancaire sur place ou à distance, ou encore en espèces.
  1. Envoi des fichiers d’impression : vous êtes tenu de nous envoyer le ou les logos destiné(s) à l’impression sous format vectoriel AI, EPS ou PDF vectorisé (travail à effectuer initialement en mode CMJN, mode RVB non conforme). Il est indispensable d’avoir un fichier avec un logo constitué de tracés vectoriels pour pouvoir l’exploiter pour l’impression sérigraphique. Pour les impressions numériques, digitales ou encore en sublimation, un fichier PNG our JPEG de bonn résolution (300 dpi) peut être suffisant.

ATTENTION : si vous ne voulez que l’image seule sans fond, assurez-vous que votre fichier n’en contienne pas.

Si vous ne disposez pas du fichier adéquat, nous vous proposons de le créer pour vous : cela engendrera des frais de graphisme que nous définirons en fonction de la complexité du logo.

  1. Envoi du bon-à-tirer (BAT) : une fois le fichier en notre possession au bon format, nous vous faisons parvenir un BAT qui résume de façon imagée votre commande. Il reprend le type de produit, l’emplacement et les dimensions du logo à imprimer. Cela vous permet d’avoir un aperçu du rendu final de la commande.
  1. Validation du BAT avec votre bon pour accord : le BAT doit nous être retourné signé pour que nous puissions lancer l’impression.

ATTENTION : il est primordial de vérifier dans les moindres détails tous les éléments du BAT. Aucune réclamation ne sera prise en compte si la commande est conforme au BAT signé.

  1. Lancement de l’impression : une durée moyenne de 8 jours ouvrés, après acceptation du BAT, est nécessaire pour la réalisation de la commande. Ce délai est à titre indicatif. La commande peut être finalisée avant ou après le délai indiqué : nous vous tenons informés de l’avancement de la production, notamment en cas de retard dans les délais.
  1. Commande finalisée et facturation : un mail vous sera envoyé par notre service comptable avec la facture en pièce jointe vous informant que votre commande est prête et que vous pouvez venir la récupérer. Le règlement du solde de la facture s’effectue lors du retrait de la marchandise. Si vous souhaitez que votre commande vous soit livrée, il faudra le préciser au moment de la demande de devis, et l’envoi de la marchandise sera facturé en sus.

Délai de fabrication

Conscients de l’exigence de nos clients et termes de délai, notre équipe met tous les moyens en œuvre pour satisfaire vos besoins dans les plus brefs délais. De manière générale nous sommes sur une moyenne de production de 5 à 10 jours ouvrés (délai à titre indicatif ne prenant pas en compte les jours fériés.). Bien entendu, en cas d’urgence, nous faisons preuve de flexibilité et de réactivité pour que vous soyez livrés en temps voulu (possibilité de production sous 48/72h selon la demande).